マイページ操作ガイド
入出金・報告書

6. 登録情報・各種設定を確認する

登録情報・各種設定では、お客さまの登録情報や各種設定の確認・変更等ができます。

1. 「お客さま情報照会・変更」では、「基本情報」「マイナンバー」「クラブオフ情報」「設定」「その他」が確認できます。

「基本情報」では、一部情報はマスキング（*で一部を伏字にする）して表示します。

「詳細」をクリックすると確認コードが送信されますので、受信した確認コードを入力します。

確認コードを入力するとマスキングが解除されます。

▼豆知識

ご登録のメールアドレスで確認コードが受信できない場合は、「お客さまサポート」の「メールアドレスの変更依頼」から変更依頼の手続きを行ってください。

マスキングを解除すると、個人情報の変更ができます。変更する項目をクリックすると、変更画面が表示されます。（例は「名前」をクリックした場合）

国籍、名前、住所の変更では本人確認書類のアップロードが必要です。当社で確認して、反映します。

▼豆知識

平日17時以降および休日（土日・祝日）のご依頼は、翌営業日（祝日を除く）以降に確認します。平日17時までのご依頼であっても、内容によっては、翌営業日（同上）以降に確認する場合があります。

本人確認書類に関する注意事項はウェブサイト「本人確認書類に該当する書類」を参照ください。

電話番号1を変更する場合は、電話番号1をクリックし、変更後の電話番号を入力して「次へ」をクリックします。

電話番号2を削除する場合は、電話番号2をクリックし、変更後の電話番号を入力して「次へ」をクリックします。

メールアドレスを変更する場合は、メールアドレスをクリックし、変更後のメールアドレスを入力して「次へ」をクリックします。

変更後のメールアドレスにメール認証コードが送信されますので、受信したコードを入力して「次へ」をクリックします。

マイナンバーの登録方法はこちらを参照してください。

▼豆知識

2. 「設定」では「ロスカットレベル」「自動両替」の設定を変更できます。

ロスカットレベルを変更する場合は、ロスカットレベルをクリックし、選択して「変更する」をクリックします。

自動両替を変更する場合は、自動両替の設定をスライドして変更します。

3. 「セキュリティ」では「ログイン追加認証」の設定ができます。

ログイン追加認証が未登録の場合は、「未登録」をクリックすると、ログイン追加認証の設定画面が表示されます。「認証方法」と「ログイン追加認証を行うタイミング」を選択し、「次へ」をクリックします。

ログイン追加認証を行うタイミングについての注意点

「最終ログインから3日間以上」を設定した場合
3日間以上ログイン実績のない端末からのログインが確認された場合は、ログイン追加認証を要求します。当該期間中に同一端末・ブラウザから各取引ツールにログインした場合は、ログイン時の追加認証は発生しません。
「1日毎」を設定した場合
当日中にログイン実績のない端末からのログインが確認された場合は、ログイン追加認証を要求します。当該期間中に同一端末・ブラウザから各取引ツールにログインした場合は、ログイン時の追加認証は発生しません。
「毎回」を設定した場合
ログインの都度、ログイン追加認証を要求します。ただしマイページからPＣＷebへログインした場合等、シングルサインオンの場合を除きます。

「メール」を選択した場合は、ご登録のメールアドレス宛に認証コードが送信されます。認証コード入力画面に認証コードを入力し、「認証する」をクリックしてください。

注意点

メール認証を利用する場合は、登録されているメールアドレス宛に認証コードが送信されます。
認証コードを受信できない場合は、メール認証でのログイン追加認証の設定を完了できません。
ご登録のメールアドレスは、マイページで必ずご確認ください。

「Google Authenticator」を選択した場合は、Google Authenticator設定画面を表示します。

Google Authenticator の設定を行う端末に応じて、以下の方法で登録してください。

PCで設定する場合
スマートフォンでGoogle Authenticatorアプリを開き、「QRコードスキャン」を選択してください。その後、画面に表示されたQRコードをスキャンしてください。
スマートフォンで設定する場合
同じ端末でQRコードを表示している場合は、「コピーする」をタップしてセットアップキーをコピーしてください。次に「セットアップキーを入力」を選択し「鍵」欄にコピーしたキーを貼り付けて入力してください。

ログイン追加認証の設定後、リカバリーコードが表示されます。メールを受信できない場合や、スマートフォンの紛失などによりGoogle Authenticatorが利用できない場合に備えて、リカバリーコードを安全な場所に保存してください。リカバリーコードを使用すると、通常の認証コードが利用できない場合でもログインできます。ただし、各リカバリーコードは1回しか使用できません。

リカバリーコードについての注意点

リカバリーコードは、この画面を閉じると再表示できません。

注意点

認証コードを受け取れない場合には、お問合わせフォームから「ログイン追加認証の解除※」依頼を行ってください。当社で設定を解除後しますので、その後、改めてログイン追加認証の設定を行ってください。
※当社でのログイン追加認証の設定解除作業は、平日午前8:00～午後5:00に行います。当該時間中の依頼であっても翌営業日の対応となる場合があります。

4. 「その他」では「勤務先情報」「投資情報」の変更、「メール通知の変更」「パスワードの変更」「口座の解約」ができます。