よくあるご質問

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お問合わせフォーム(口座解約)で手続きください。
詳しくは、登録情報変更を参照ください。

日本円の場合は、通常翌営業日に出金します。ただし、決済日を迎えていない決済損益額等を含む依頼の場合は、通常決済日の翌営業日になります。

外貨の場合は、通常2営業日後に出金します。ただし、決済日を迎えていない決済損益額等を含む依頼の場合は、通常決済日の2営業日後になります。

アカウントがロックされたときに当社からご登録のメールアドレス宛に送信される「アカウントロックのお知らせ」メールに記載されたURLをクリックし、表示された手順にしたがって手続きしてください。
お知らせメールを確認できない場合は、お問合わせフォーム(その他)でロックの解除をご依頼ください。

スワップ損益は、日々お客さまの現金残高に反映されているため、確定申告が必要です。

証拠金維持率が100%を割り込んでいることを当社システムが検知すると、自動的にすべての建玉を決済し、発注済みの注文もすべて取消します。

詳しくは、強制ロスカットについてを参照ください。