よくあるご質問

■初回パスワードが分かる方
お問合わせフォーム(パスワードの初期化)で口座開設時に郵送された「口座開設のお知らせ」に記載された初回パスワードを記入して照会ください。
■初回パスワードが分からない方
お問合わせフォーム(ID・パスワード再発行依頼)でご依頼ください。
詳しくは各種変更手続きをご確認ください。
住所を変更している場合には、お問合わせフォーム(住所等登録事項変更依頼)で先に手続きしてください。その際、「お問合わせ内容」欄に「住所変更手続き後ユーザーID・パスワードの再発行を希望」と記入ください。

お問合わせフォーム(口座解約について)で手続きください。
詳しくは、登録情報変更を参照ください。

保有している建玉をロールオーバー(建玉を翌営業日に持ち越すこと)した取引日の夕刻(通常18時頃)に口座資産に反映されます。

できます。建玉を決済しなくても、発生したスワップポイントは口座資産に反映されるためです。

スワップ損益は、日々お客さまの現金残高に反映されているため、確定申告が必要です。