よくあるご質問

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口座開設

【日本国籍のお客さま】
運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード)、住民基本台帳カード、住民票の写し、戸籍の附票の写し、印鑑登録証明書
【外国籍のお客さま】
在留カード、特別永住者証明書

本人確認書類のご提出の際の注意事項等は、こちらを参照ください。

できません。個人のお客さまは、国内に住所がある場合のみ取引口座の開設を申し込みいただけます。

日本国内に住所を有し、在留カードまたは特別永住者証明書のいずれかをお持ちで、日本語でコミュニケーションが取れる方は、取引口座の開設をお申し込みいただけます。

できません。

できません。

できます。詳しくは、口座開設(法人のお客さま)を参照ください。

できます。口座開設フォームからお申込みください。

すでに口座開設の申し込みをされている可能性がありますので、お問合わせフォーム(口座開設)で照会ください。

お申込み受付日から6週間です。
6週間を過ぎてもお申し込みに必要な本人確認書類が当社に到着したことが確認できない場合は、お申し込みをキャンセルさせていただきます。

当社からのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性があります。
また、申し込み時にメールアドレスが正しく入力されていないとメールが届きませんので、改めて正しいアドレスでお申し込みください。

「スマホでかんたん本人確認」を利用されたお客さまには、口座開設が完了した当日に、ご登録いただいているメールアドレス宛てにユーザーID・パスワードをお送りしています(通常15時30分ころ)。
迷惑メールフォルダに分類されていないかご確認いただき、見つからない場合は、お問合わせフォーム(ID・パスワード再発行依頼)で再発行をご依頼ください。
再発行するユーザーID・パスワードは、ご登録いただいている住所宛てに転送不要郵便でお送りします。