よくあるご質問

マイページ

ご利用の端末(パソコンなど)が以下の推奨環境のものかご確認ください。

OS ブラウザ
Windows10 Internet Explorer11、Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge
Windows8.1 (モダンUIは非対応) Internet Explorer11、Google Chrome、Firefox

推奨環境であるにもかかわらず正しく表示されない場合は、お問合わせフォーム(システム)でご照会ください。

マイページのログイン画面では、ユーザーIDやパスワードの保存はできませんので、利用しておられるブラウザのオートコンプリート機能をご利用ください。
スマホアプリ、iPadアプリ、クイックチャート・トレードプラスでは、ユーザーIDやパスワードを保存できます。

「マイページ」にログインし、「ホーム」 ― 「トップ」─ 口座情報の「口座内容照会」ボタンをクリックして表示される画面で「口座清算価値」などを確認できます。

2019年9月以前に取引口座を開設されたお客さまに対して、当社でお客さまの情報を適切に管理させていただく観点から国籍のご登録をお願いしています。

まだ国籍を登録いただいていないお客さまは、この画面から登録をお願いします。また、外国籍のお客さまは、登録後、続けて同画面上で所定の本人確認書類をアップロード願います。なお、2019年9月以降に口座開設されたお客さまには、開設時にご登録いただいていますので、改めて登録いただく必要はありません。