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お問合わせについて

口座開設やFX取引についてご不明な点は、当社カスタマーデスクまでお気軽にお問い合わせください。
なお、「個人情報の保護に関する法律 第23条」にのっとり、お客さまご本人の書面による同意をいただいている場合や法令等に基づく場合を除き、個人情報(お取引内容等を含む。)を第三者に対しては提供しておりませんので、ご了承願います。

よくあるご質問

よくあるご質問と回答についてご紹介しております。ぜひご活用ください。

よくあるご質問

フォームでのお問合わせ

当社に口座をお持ちの方

Web取引画面にログイン後、価格情報画面の上の「お問合わせ」をクリックしてください。
専用フォームにてお問合わせができます。
なお、Web取引画面のユーザーID、パスーワードが必要ですので、ご不明な方はお電話にてカスタマーデスクまでお問合わせください。 

Web取引画面へのログインはこちらから
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【Web取引画面 お知らせ画面】

口座開設をご検討の方

お電話でのお問合わせ

セントラル短資FX カスタマーデスク 0120-30-8806 - 携帯・PHSからもOK

上記の番号がご利用いただけない場合 03-6833-0250
※海外からなど、上記の番号がつながらない場合にご利用ください。

当社に口座をお持ちの方は、Web取引画面お知らせ画面に掲載されている暗証番号(4桁)をご利用ください。
音声ガイダンスのお問合わせがスムーズに行えます。

【Web取引画面 お知らせ画面】

音声ガイダンスに従って下記の番号をお選びお進みください。

1

当社に口座をお持ちの方

受付時間:月曜日午前07:00時〜土曜日午前07:00時(平日24時間)

2

口座開設をご検討の方

平日午前08:00〜午後07:00

3

ユーザーID・パスワードがご不明な方

月曜日午前07:00時〜土曜日午前07:00時(平日24時間)

!
  • ※当社に対するお問合わせのお電話をいただく場合、グループ会社「セントラル短資株式会社」へおかけ間違いにならないようご注意ください。
    当社へのお問合わせにつきまして、「セントラル短資株式会社」 では、お答えできかねますので、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
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カスタマーデスク 0120-30-8806/03-6833-0250

受付時間:
月曜日午前07:00〜土曜日午前07:00
(平日24時間)
※口座開設をご検討中のお客さまは
午前08:00〜午後07:00(平日)

お問合わせフォーム

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FX取引の規制について金融庁証券・金融商品あっせん相談センター ADR FINMAC一般社団法人 金融先物取引業協会証券取引監視委員会たいせつにします プライバシーセコムトラストシステムズが発行した証明書

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外国為替証拠金取引は、証拠金を預託することにより少額の資金で大きな金額のお取引を行うことが可能ですが、外国為替相場や金利の変動により預託した証拠金を上回る損失となる可能性があります。また、取引証拠金として、必要証拠金 (想定元本の4%[法人は1%又は4%]) 以上の金額が必要となります。取引レート、両替レート及びスワップ金利には売値と買値の提示価格に差 (スプレッド) が生じます。取引手数料は無料です。受渡手数料は1万通貨あたり500円です。顧客報告書発行手数料は無料 (郵送の場合は最大2,625円/1回) です。当社との契約形態は店頭外国為替証拠金取引となり、お取引に際しましては契約締結前に交付いたします「店頭外国為替証拠金取引説明書」等の内容を十分にご理解いただき、ご自身の判断と責任においてお取組みください。
セントラル短資FX株式会社
第一種 金融商品取引業  関東財務局長 (金商) 第278号
金融先物取引業協会 (会員番号1504) 

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