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メンテナンス・障害情報

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【対応方法追記】
『クイックチャート・トレードプラス』に一部障害が発生しています

更新日:2013年2月8日
追記日:2013年2月8日

障害

【追記】
本不具合は、本日緊急リリースした「クイックチャート・トレードプラス」のバージョンージョンアップ版をダウンロードしていただくことで解消されます。
詳しくはこちらをご覧ください。


本日、「クイックチャート・トレードプラス」をご利用いただいているお客さまの一部において、プログラムが途中で終了するなどの事象が発生しています。
お手数をおかけしますが、当面お取引いただく際は、Web取引画面など、「クイックチャート・トレードプラス」以外の取引ツールをご利用くださいますようお願いします。

なお、現在、自動売買を稼働させておられるお客さまには、恐れ入りますが「クイックチャート・トレードプラス」が正常に稼働しているかご確認いただいたうえで、決済には「クイックチャート・トレードプラス」以外のツールをご利用ください。Web取引画面などの取引ツールでは、自動売買における建玉を手動で決済いただけます。

復旧し次第、改めてお客さまにお知らせします。

お客さまにはご迷惑をお掛けしますが、何とぞご理解をお願いします。

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