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メンテナンス・障害情報

システム障害報告(第二報)

更新日:2009年7月7日 07:44

障害

平素はセントラル短資FXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

FXダイレクトにおけるレート配信障害につきまして昨日、22時56分より23時36分にかけて「FXダイレクト」のシステムに障害が発生し、一部の通貨ペアにおいて取引レート配信が停止しました。
お客さまのお取引につきましては市場の実勢レートに沿って約定させていただきます。
本件の障害原因については現在調査中です。現在は、通常通りのお取引が可能となっております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問合わせ先】

■セントラル短資FX カスタマーデスク

セントラル短資FX カスタマーデスクは0120-30-8806です。もし上記の番号がご利用いただけない場合は03-6833-0250です。

受付時間 月曜午前7時〜土曜午前7時 (平日24時間)
メールアドレス:support@central-tanshifx.com

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